Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetimizle ilgili bir sorunuz mu var?

İşte size daha önce birçok kez sorulmuş bir liste
.

*Hangi dosya türlerini kabul ediyorsunuz?
Lazer kesim için herhangi bir formattaki vektör dosyalarını kabul ediyoruz. Lazer makinemiz sadece vektörel dosyaları tanımlayabilmekte. Bir vektör dosyası oluşturmak için kullanabileceğiniz birçok program vardır. illustrator, inkscape, autocad, corel draw vb. programlar ile vektörel dosya oluşturabilirsiniz. Okuyabileceğimiz dosya türleri arasında PDF veya AI (tercih edilen), EPS, SVG, DXF, DWG bulunur. 

*Bir vektörel dosyam yok. Resim dosyası ile kesim yapabilir misiniz?
Lazer kesim yapabilmek için bir vektör dosyasına ihtiyacımız var, aksi takdirde size doğru bir fiyat veremeyebiliriz.

Bazı durumlarda basit tasarımlar için bir çizim veya JPG dosyasını kabul edebiliriz. Çizimini yapar ve lazer kesime hazırlarız. Bunun için ayrıca bir ücret talebimiz yoktur.

*Bir vektör dosyam var ama kırmızı kesik çizgiyi eklemekte sorun yaşıyorum, yardımcı olabilir misiniz?
Tabi ki olabiliriz, lütfen bize dosyayı gönderin.

*Tasarımımı oluşturmak için takip edebileceğim talimatlar var mı?
Evet, talimatlar içeren  “Lazer kesim nasıl kullanılır” sayfamıza bakabilirsiniz.


*İşimin maliyeti nedir?
Lazer kesim hizmetlerimiz, kesilecek malzemenin türüne, kalınlığına ve süresine göre değişiklik göstermektedir. Bu yüzden sabit bir fiyat ne yazık ki uygulayamıyoruz. Bizden istediğiniz özel tasarımlarınız için en uygun fiyatı uygulayacağımız dan emin olabilirsiniz.

*Daha önceki benzer işlere dayalı bir fiyat verebilir misiniz?
Maalesef bu şekilde doğru bir fiyat verebileceğimizi düşünmüyoruz. Yapılacak en iyi şey bize kaba taslak bir çizim, resim vs. göndermektir. Bu şekilde kısa sürede doğru fiyatlandırmayı yapabiliriz.


*Üretim yerinize gelerek ürünümü teslim alabilir miyim?
Her zaman müşteri ziyaretlerine açık şekilde çalışıyoruz. Mağazadan da teslim alabilirsiniz.

*Kesebileceğiniz en büyük boyut nedir?
Maksimum kesim boyutumuz 100x140cm’dir. 

*Metal kesebilir misiniz?
Malesef, metal, cam veya seramik kesemiyoruz.

*Kendi ham madde mi getirebilir miyim? Bu şekilde Fiyatlandırma nasıl oluyor?
Tabi ki kendi malzemenizi getirip kestirebilirsiniz. Yeter ki kesime uygun bir malzeme olsun. Fiyatlandırma kesilen süre ve malzeme kalınlığına göre hesaplanıyor.


*Sipariş verdikten sonra ne kadar sürede üretilir?
Genellikle ödeme aldıktan sonra 24 saat içinde tamamlıyoruz. Ancak bu, işin büyüklüğüne ve o sırada makinenin yoğunluğuna bağlı olarak değişebiliyor. Acil bir tarihte elinize ulaşması gerekiyorsa lütfen bizimle iletişime geçin. Elimizden geleni yapmaya çalışacağız.